سياسة الخصوصية وحماية الحياة الخاصة

ساري المفعول ابتداءً من 16 شتنبر 2025

نولي أهمية كبيرة لاحترام خصوصيتكم وحماية بياناتكم الشخصية.

تهدف هذه السياسة إلى إعلامكم بكيفية جمع واستخدام بياناتكم الشخصية في إطار الموقع www.timacagro.ma (المشار إليه بـ “الموقع”) و/أو عند أي تواصل مع شركتنا، وذلك وفقًا للقانون رقم 78-17 المتعلق بالمعلوماتية والحريات الصادر بتاريخ 6 يناير 1978، وكذلك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات 2016/679 المؤرخة في 27 أبريل 2016 (RGPD).

حماية بياناتكم الشخصية

المسؤول عن المعالجة والمستلمون

تتم معالجة البيانات الشخصية (“البيانات”) التي يتم جمعها في إطار استخدام الموقع أو في إطار العلاقات مع شركتنا من طرف TIMAC AGRO Maroc، الكائن مقرها بـ Lot Foudadi 3، شارع Bir Hakeim – طريق الواحة – الدار البيضاء 20150، بصفتها المسؤول عن المعالجة.

يقصد بالبيانات كل معلومة تتعلق بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر.

حسب الغرض من المعالجة، يتم استخدام البيانات من طرف المصالح الداخلية (المبيعات، الإدارة، اللوجستيك، الموارد البشرية، المحاسبة، التسويق، وغيرها)، كما يمكن أن يتم إتاحتها لبعض المتعاقدين الخارجيين مثل:

المزودين التقنيين (وكالات الاتصال، الاستضافة)
المزودين الماليين (مدققين، بنوك)
المزودين اللوجستيين (شركات النقل وخدمات التتبع)

لا يتم نقل بياناتكم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلا في حالات مؤطرة بضمانات قانونية مناسبة.

أهداف جمع البيانات

يتم جمع البيانات لأغراض متعددة، منها:

الرد على طلبات التواصل
تنفيذ العقود التجارية وطلبات المنتجات أو الخدمات
إدارة الحسابات والفواتير والتسليم وخدمة ما بعد البيع
الامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية
إرسال النشرات الإخبارية عند الموافقة
تحسين تجربة المستخدم وتحليل الاستخدام
إجراء الإحصائيات والدراسات التجارية
منع الاحتيال وحماية النظام

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يتم استخدام الكوكيز لتحسين تجربة التصفح. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الكوكيز الخاصة بالموقع.

حقوقكم المتعلقة بالبيانات

لديكم الحق في:

الوصول إلى بياناتكم
تصحيحها
حذفها
الاعتراض على معالجتها
تقييد استخدامها
سحب الموافقة
نقل البيانات إلى طرف ثالث

يمكنكم ممارسة حقوقكم عبر التواصل مع العناوين المذكورة أدناه.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة لا تتجاوز الضرورة المرتبطة بالأغراض التالية:

3 سنوات بعد آخر تواصل، مع أرشفة لمدة 5 سنوات حسب المدة القانونية
13 شهرًا بالنسبة لملفات تعريف الارتباط
ثم يتم حذف أو أرشفة البيانات حسب القوانين المعمول بها

التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO)

لأي استفسار، يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

أو عبر العنوان البريدي:

TIMAC AGRO Maroc
Lot Foudadi 3، شارع Bir Hakeim
طريق الواحة – الدار البيضاء 20150

وفي حالة وجود شكوى، يمكنكم التواصل مع اللجنة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (CNDP):

البريد الإلكتروني: [email protected]

العنوان:
اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)
Avenue Al Arz, Secteur 4, M1
حي الرياض – الرباط، المغرب